Como transformar um blog em uma arma eficaz de marketing: 17 dicas para pequenas empresas

Pequenas empresas gerenciam recursos limitados e não inflacionam o estado. Normalmente, as pequenas empresas contratam o mesmo número de funcionários necessários para dar suporte às operações em andamento.

Isso determina o alto valor do tempo - um dos ativos mais importantes para qualquer negócio. As pequenas empresas o valorizam especialmente devido ao pequeno número de funcionários. Você entende o que está em jogo se você possui uma pequena empresa. Afinal de contas, todas as suas decisões para fazer algo pelo desenvolvimento do seu negócio ao mesmo tempo tornam-se uma decisão de abandonar quaisquer outras ações.

Por exemplo, você pode optar por sair de uma pausa para o almoço para ligar pessoalmente para possíveis clientes ou distribuir panfletos nas ruas. No entanto, quando se trata de marketing de uma pequena empresa, você ainda tem a oportunidade de almoçar tranquilamente e dormir à noite. A solução é muito simples - use o blog como uma ferramenta para promover seu projeto. Uma revista on-line é um meio de publicidade eficaz que não toma muito do seu tempo.

Três fatores no desempenho do marketing do blog

Um bom blog se torna um meio eficaz de anunciar uma pequena empresa, se você souber usá-la. Além disso, não requer um investimento significativo de dinheiro ou tempo. Por que as pequenas empresas deveriam estar blogando?

  • Primeiro, seus clientes não gostam de publicidade direta, sobre a qual já escrevemos. Os consumidores estão procurando por conteúdo útil e informativo na Internet. Eles confiam em empresas que publicam informações valiosas.
  • Em segundo lugar, os consumidores iniciam o processo de compra encontrando respostas para questões importantes para eles. Por exemplo, antes de comprar uma bicicleta, o cliente provavelmente vai querer saber qual tipo de bicicleta melhor se adapta ao seu estilo de pilotagem.
  • Terceiro, os consumidores devem receber as mesmas informações várias vezes antes de confiar nelas.

Pequenas empresas podem usar blogs para compartilhar informações com os clientes, responder a perguntas dos consumidores sobre seus produtos e retornar repetidamente aos tópicos em questão. Os diários on-line formam uma relação de confiança entre você e seus clientes.

Então, você viu os benefícios do blog para pequenas empresas e empreendedores individuais. As dicas a seguir ajudarão você a transformar seu blog em uma ferramenta de marketing eficaz. A propósito, as grandes empresas também podem usar essas recomendações para o desenvolvimento de seus próprios recursos de informação.

17 dicas de blogs

1. Compre domínio e hospedagem, use o WordPress

O público confia em mais blogs que possuem seu próprio domínio. Então pare de criar um diário no popular blog de hospedagem.

Use o CMS simples para um blog, por exemplo, o WordPress. Depois de ter confiado a configuração de um sistema de gerenciamento de conteúdo a um profissional, você poderá publicar e editar artigos e anotações em alguns minutos. O WordPress tem funcionalidade suficiente para que você possa criar um bom blog baseado nele.

2. Poste informações de contato do blog e outras informações importantes.

Use o blog como uma representação on-line da sua empresa. Detalhes de contato e uma pequena lista de serviços fornecidos / produtos vendidos aumentará o número de chamadas dos leitores de sua revista on-line.

Coloque o número de telefone em um lugar de destaque no cabeçalho do blog para que seus clientes em potencial não percam tempo pesquisando.

3. Integre o blog à sua marca.

Você não publica publicidade direta de seu produto no diário on-line, dando preferência a informações valiosas para os consumidores. No entanto, isso não significa que você precisa esquecer o nome da empresa, logotipo, cores corporativas e outros elementos da marca.

Persistência é uma das táticas de branding mais eficazes. Não experimente com muita frequência a aparência do blog sem a necessidade.

4. Diga aos clientes em potencial e existentes sobre o blog em todas as oportunidades

Cada postagem do blog tem um URL exclusivo. Insira um link para seus artigos em anúncios, emails e conteúdo publicado em recursos de terceiros. Isso permitirá que os consumidores aprendam o máximo possível sobre sua empresa.

5. Responda às perguntas do cliente com antecedência.

Não sabe o que escrever em um blog? Crie uma lista de perguntas enfrentadas por clientes existentes e potenciais da sua empresa. Por exemplo, se você vende carros usados, informe os consumidores sobre como escolher um carro, verificar sua condição técnica, recursos de registro, regras de manutenção, etc.

Publique artigos - respostas às perguntas dos clientes. Nesse caso, considere em detalhes apenas uma pergunta em uma nota. Seu blog se tornará uma fonte de informações especializadas para os consumidores, o que fortalecerá a posição de mercado do seu negócio.

6. Mostre aos clientes como usar seu produto.

Crie instruções úteis para usar seu produto. Preste atenção ao conteúdo visual - seus clientes irão apreciar os esquemas, infográficos, fotos e vídeos.

Eduque seus clientes atuais e potenciais. Essa técnica de marketing confirmou sua eficácia antes mesmo da revolução digital, sobre a qual escrevemos.

7. Fale com os consumidores sobre as tendências atuais e da moda em seu setor.

Preste atenção às últimas notícias e tendências no contexto do seu negócio nas páginas do blog. Por exemplo, se você vende smartphones e tablets, informe os clientes sobre os modelos mais recentes e desenvolvimentos promissores dos principais fabricantes. E os visitantes de um salão de beleza ou loja de roupas de grife certamente ficarão felizes com as novidades do mundo da alta moda.

8. Organize discussões temáticas.

Discuta com seus clientes as propriedades dos produtos que sua empresa vende. Encontre tópicos interessantes para os clientes se sua empresa estiver no setor de serviços.

Por exemplo, uma empresa que presta serviços de contabilidade e auditoria pode discutir com o planejamento tributário de clientes ou as mais recentes mudanças no procedimento para enviar relatórios às autoridades reguladoras. Naturalmente, o seu blog deve ter a funcionalidade necessária - preste atenção à usabilidade do formulário de comentários, “parafuse” ao fórum do CMS.

9. Personalize o seu blog.

Figurativamente falando, o diário online da sua empresa deve ter rosto humano e voz. Preste atenção na página "Sobre o blog" - ele continua sendo um dos mais visitados em qualquer recurso. Não deixe de postar aqui fotos de pessoas-chave da sua empresa, conte-nos sobre a empresa em um breve vídeo de apresentação.

Um blog apresenta o público ao seu negócio. Os clientes não considerarão a sua empresa Terra Incognita, se forem confrontados com um diário online.

10. Use o blog para ir além do modelo de negócios usual.

Você pode usar um blog para ganhar dinheiro on-line, mesmo que sua empresa esteja exclusivamente off-line. O exemplo mais simples é aceitar aplicativos para a venda do seu produto através de um formulário especial no blog. Certifique-se de que você pode manter um canal de vendas on-line sem comprometer a negociação off-line.

11. Incentive seus clientes

Publique regularmente notas sobre os clientes da semana. Peça a seus clientes fiéis que compartilhem suas experiências usando o produto. Os consumidores ficarão felizes se virem sua foto em uma nota dedicada a eles. Certifique-se de obter permissão do comprador para publicar fotos e informações pessoais.

12. Cresça seu blog com os requisitos do mecanismo de pesquisa.

Ajude seu público a encontrar seu blog usando o Yandex e o Google. Escreva materiais interessantes e relevantes você mesmo ou delegue esta tarefa para copywriters profissionais. Use frases de busca nos títulos e textos de suas anotações.

Evite o uso não natural e freqüente de "chaves" - isso pode prejudicar seu blog. Não use conteúdo não exclusivo. Entre em contato com os especialistas para obter orientação sobre o marketing de busca do seu projeto.

13. Use o blog para obter endereços de e-mail de clientes em potencial.

Incentive o registro de visitantes em seu blog. Isso permitirá que você crie um banco de dados de endereços de e-mail de pessoas interessadas no seu negócio. O que fazer com esses endereços? Procure recomendações em nosso artigo de marketing por e-mail.

14. Expanda os limites geográficos do seu negócio.

Um blog ajuda você a encontrar clientes que moram em outras cidades e países. Decida com antecedência como você irá atendê-los. Por exemplo, você pode enviar mercadorias pelo correio ou usar canais on-line para transmitir informações.

Claro, será difícil para você consertar um carro em Novosibirsk se sua oficina estiver localizada em Smolensk. No entanto, não ignore clientes que você não pode atender fisicamente. Ajude-os com recomendações e conselhos - isso aumentará a credibilidade da sua empresa.

15. Use o blog para atrair clientes em redes sociais.

Crie grupos temáticos em redes sociais, populares entre seus consumidores. Publique neles anúncios de notas, apóie a discussão. Isso aumentará o público do seu blog.

16. Obtenha feedback do cliente

Publique comentários, classificações e resultados de pesquisas com consumidores. Isso permite que o público sinta sua importância. Além disso, novos clientes poderão se concentrar nas opiniões dos clientes ao escolher um produto.

17. Crie uma comunidade de consumidores no blog.

Postar anotações de convidados para seus clientes. Incentive os comentaristas mais ativos, realize concursos.

Assim, as dicas acima ajudarão sua empresa a desenvolver um blog. Criando uma revista on-line, você investe seu tempo e seu conhecimento em uma ferramenta eficaz para o marketing de suporte comercial.

Talvez você já tenha experiência em blogs e queira dar dicas adicionais para o público? Compartilhe seus pensamentos nos comentários.

Assista ao vídeo: Como Criar Um Canal no YouTube de Sucesso em 7 Passos (Dezembro 2019).

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